Nem toda empresa de Cedral que nos procura está começando do zero. Boa parte já tem relógio de ponto — velho, com leitura falhando, sem suporte, ou de um fornecedor que sumiu. A troca tem armadilhas próprias.
A pergunta que decide tudo: e o histórico?
Antes de qualquer coisa, resolva isso: o que acontece com os registros antigos? A empresa precisa manter o histórico de jornada disponível pelo prazo de guarda dos documentos trabalhistas. Trocar de sistema sem levar os dados é perder prova.
Antes de desligar o equipamento antigo: exporte todo o histórico e guarde os arquivos em pelo menos dois lugares. Depois que o sistema antigo sai do ar, recuperar costuma ser caro ou impossível — principalmente se o fornecedor não existe mais.
Sinais de que a troca compensa
- Leitura falhando com frequência e RH corrigindo marcação toda semana. Muitas vezes é sensor de digital gasto ou equipamento errado para o ambiente.
- Sem suporte ou fornecedor que não atende no fechamento — quando a dúvida mais aparece.
- Sistema que não calcula o que a empresa precisa: escala especial, banco de horas com regra, adicional noturno.
- Dúvida sobre a conformidade do equipamento em relação à norma vigente.
Quando NÃO vale trocar
Se o problema é marcação faltando porque o equipamento é digital num ambiente que estraga a digital, o equipamento novo do mesmo tipo vai falhar igual. Aí a solução é mudar o tipo de identificação, não a marca. Da mesma forma, fechamento penoso costuma ser jornada mal cadastrada — e isso se resolve configurando, não comprando.
Vale uma checagem honesta antes de gastar. O guia de escolha ajuda a separar o que é problema de equipamento do que é problema de configuração.
Como fazer a virada sem parar a empresa
- Exportar e guardar todo o histórico do sistema antigo.
- Instalar e configurar o novo antes de desligar o velho.
- Cadastrar as jornadas e recadastrar a biometria ou o rosto de cada funcionário.
- Rodar os dois em paralelo por alguns dias e comparar.
- Só então desativar o antigo — mantendo os arquivos exportados guardados.
O que entregamos em Cedral
- Avaliação do que você já tem, com opinião honesta sobre trocar ou ajustar.
- Instalação gratuita do novo equipamento.
- Recadastro dos funcionários e das jornadas.
- Acompanhamento no primeiro fechamento com o sistema novo.
Perguntas frequentes
Vocês atendem Cedral?
Sim. Cedral está na nossa área de atendimento, com instalação gratuita e suporte técnico.
Ao trocar de relógio de ponto, perco o histórico?
Não deve perder, mas isso precisa ser resolvido antes. Exporte todo o histórico do sistema antigo e guarde os arquivos antes de desligá-lo — depois costuma ser caro ou impossível recuperar.
Meu relógio falha na leitura. Preciso trocar?
Nem sempre. Se o problema é digital que não lê num ambiente que estraga a digital, trocar por outro do mesmo tipo falha igual — o certo é mudar para facial. Vale avaliar antes de comprar.